MediaRepublik.Id- Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Tomohon menegaskan kepatuhan pelanggan membayar tagihan air menjadi kunci utama keberlangsungan layanan air bersih.
Direktur PDAM Tomohon, Adrian Ngenget, menjelaskan dana dari iuran pelanggan menopang seluruh operasional perusahaan, mulai dari pengolahan air, perawatan fasilitas, hingga penggantian peralatan.
“Tagihan pelanggan juga membiayai listrik bulanan, perawatan jaringan, kendaraan operasional, inventaris kantor, sampai gaji dan BPJS pegawai. Semua itu hanya berjalan jika pembayaran lancar,” ujarnya.
Adrian menambahkan, membayar tagihan bukan sekadar kewajiban, melainkan bentuk dukungan agar PDAM dapat terus memberi pelayanan air yang sehat, aman, dan berkelanjutan. Ia berharap masyarakat Tomohon semakin sadar pentingnya peran mereka dalam menjaga layanan tetap stabil.